Regulamin poniższy znajduje zastosowanie do umów sprzedaży zawieranych za pośrednictwem sklepu internetowego ostr.pl funkcjonującego pod adresem www.ostr.pl.
INFORMACJE OGÓLNE
1. Sklep prowadzony jest przez T7 Media Spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie - spółkę prowadzącą działalność gospodarczą obejmującą jako przeważający przedmiot działalności pozostałą sprzedaż detaliczną prowadzoną w niewyspecjalizowanych sklepach.
Dane przedsiębiorcy – T7 Media Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie:
NIP: 7011115785
REGON: 52371852800000
numer KRS: 0001003278
adres siedziby: ul. Hoża 76/410, 00-682 Warszawa
kontakt:
tel.: +48 886 642 007
e-mail: [email protected]
2. Regulamin określa zasady funkcjonowania Sklepu, w tym w szczególności sprzedaży Produktów, a także prawa i obowiązki Klientów oraz prawa i obowiązki T7.
DEFINCJE:
Gdy w regulaminie używa się poniższych określeń, to oznaczają one każdorazowo:
T7– T7 Media Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Hoża 76/410, 00-682 Warszawa, NIP: 70111115785, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001003278, będąca stroną zawieranych z Klientami Umów o korzystanie ze sklepu i Umów sprzedaży,
Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, które zawierają z T7 Umowę o korzystanie ze sklepu lub Umowę sprzedaży;
Koszyk – narzędzie udostępnione Klientowi w Sklepie umożliwiające zebranie w jednym miejscu interesujących Klienta Produktów i przejście do procesu ich zakupu (złożenia zamówienia z obowiązkiem zapłaty za zamówione Produkty),
Konto – zbiór informacji o Kliencie obejmujący jego dane osobowe i pozwalający na składanie przy ich użyciu zamówień w Sklepie oraz informacji dotyczących Umów sprzedaży zawartych przez danego Klienta z T7, nieodpłatnie tworzony na podstawie danych podanych w procedurze Rejestracji przez Klienta i przechowany przez T7 dla Klienta;
Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą, w tym z T7, czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarcza lub zawodową; Klient będący osobą fizyczną posiada status konsumenta, o ile Umowę o korzystanie ze sklepu i/lub Umowę sprzedaży zawiera bez bezpośredniego związku ze swoją działalnością gospodarczą lub zawodową;
Produkty – odzież i akcesoria oraz inne towary, które oferowane są przez T7 do zamówienia w ramach Sklepu, stanowiące przedmiot świadczenia T7 na podstawie Umów sprzedaży;
Rejestracja – procedura prowadząca do utworzenia Konta, umożliwiającego późniejszą identyfikację Klienta podczas korzystania ze Sklepu na podstawie adresu e-mail i hasła;
Sklep – serwis internetowy prowadzony pod adresem www.ostr.pl stanowiący część systemu teleinformatycznego, umożliwiający użytkownikom sieci Internet zapoznanie się z przestawianą w tym serwisie ofertą Produktów T7 przeznaczonych do sprzedaży, którzy mają możliwość zawarcia Umowy sprzedaży przez złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty z użyciem funkcjonalności tego serwisu internetowego przeznaczonych do składania zamówień przez Klientów po podaniu swoich danych osobowych, jak również mają możliwość skorzystania z innych funkcjonalności tego serwisu, w tym formularzy kontaktowych do kontaktu z T7 oraz zapisania się w bazie odbiorców wiadomości o nowościach w sklepie (tzw. newsletter'a);
Umowa o korzystanie ze Sklepu – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną w ramach serwisu ostr.pl, zawarta dobrowolnie przez Klienta z T7 jako usługodawcą z chwilą potwierdzenia Rejestracji, na mocy której Klient uzyskuje dostęp do usług świadczonych poprzez sklep i T7 zobowiązuje się przez czas nieokreślony prowadzić nieodpłatnie Konto Klienta;
Umowa sprzedaży - umowa sprzedaży pomiędzy Klientem a T7, zawierana na odległość, na mocy której T7 sprzedaje Klientowi Produkty, zaś Klient zobowiązuje się zapłacić za nie ustaloną cenę;
I. Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach Umowy o korzystanie ze Sklepu
1. T7 udostępnia Klientowi Sklep. Dane osobowe podawane przez użytkowników Sklepu służą identyfikacji Klientów składających zamówienia bez Rejestracji jako kontrahentów T7, jak również do założenia Konta i identyfikacji Klientów posiadających Konto w Sklepie na podstawie loginu i hasła.
2. W celu korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie urządzenia pozwalającego na dostęp do sieci Internet z zainstalowanym programem służącym do przeglądania jej zasobów (przeglądarkę internetową), obsługującym technologię plików „cookies”, a nadto posiadanie konta poczty elektronicznej (e-mail).
3. Do systemu, z którego korzysta Klient, wprowadzane mogą być wprowadzane tzw. pliki „cookies”, które umożliwiają późniejszą identyfikację Klienta i są wykorzystywane przez T7 w celu ułatwienia korzystania ze Sklepu oraz w celu monitorowania ruchu Klientów w Sklepie. Klient może w każdym momencie włączyć lub wyłączyć możliwość korzystania przez T7 ze wspomnianych plików poprzez modyfikację ustawień przeglądarki internetowej.
4 Klientowi nie wolno dostarczać w ramach korzystania ze Sklepu treści o charakterze bezprawnym.
II. Użytkownicy zarejestrowani
1. Możliwość nabycia Produktów posiadają zarówno zarejestrowani Klienci, tj. podmioty posiadające Konto w Sklepie, jak i Klienci, którzy składają jednorazowe zamówienia bez przejścia procedury Rejestracji.
2. Utworzenie i korzystanie z Konta w Sklepie jest bezpłatne i nie stanowi warunku zamówienia Produktów za pomocą Sklepu. Konto w Sklepie utworzyć można jedynie przy zakupie Towaru przy pierwszym zamówieniu dokonywanym bez uprzedniej rejestracji konta, tj. przy dokonywaniu zamówienia Klient w Kroku 3 wg punktu III.2 niniejszego regulaminu wprowadza hasło w polu oznaczonym w tym celu jako opcjonalne i przejście do dalszych kroków zamówienia powoduje założenie Konta.
3. Przez podanie danych w procesie rejestracji Konta oraz hasła zgodnie z ust. 2 i użycie przycisku ikony „Dalej” dochodzi do zawarcia Umowy o korzystanie ze sklepu, a Klient akceptuje warunki objęte niniejszym regulaminem i polityką prywatności stosowaną przez T7 w sklepie i zgadza się na otrzymywanie informacji dotyczących zamówień zgodnie z przepisami ustawy z 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tekst jedn. DZ.U. 2017 r., poz. 1219 ze zm.). Klient uzyskuje dostęp do Konta po wpisaniu adresu e-mail i hasła w odpowiednich polach Sklepu (logowanie).
4. Przy rejestracji konta Klient ma możliwość zapisania swojego adresu e-mail do newsletter'a poprzez zaznaczenie pola wyboru o treści „Zapisz się do newslettera”.
7. Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną poprzez Sklep, w tym prowadzenia Konta, mogą być składane poprzez ich przesłanie na adres
e-mail [email protected]. Reklamacja powinna zawierać oznaczenie usługi objętej reklamacją lub zamówienia, którego dotyczy oraz opis zgłaszanych uwag lub nieprawidłowości.
8. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w terminie 14 dni od jej zgłoszenia przez Klienta poprzez wiadomość e-mail wysłaną Klientowi na adres przypisany do Konta.
9. Klient może rozwiązać Umowę o korzystanie ze sklepu bez wskazania przyczyny, z zachowaniem 7-dniowego terminu wypowiedzenia, poprzez złożenie oświadczenia o wypowiedzeniu tej umowy na piśmie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres [email protected] ze wskazaniem loginu i imienia nazwiska albo firmy podmiotu uprawnionego do Konta. Po upływie okresu wypowiedzenia Konto zostanie usunięte przez T7.
10. W razie naruszenia przez Klienta postanowień Regulaminu lub zakończenia prowadzenia działalności przez T7 z użyciem sklepu Umowa o korzystanie ze sklepu może zostać wypowiedziana przez T7 z zachowaniem 7-dniowego terminu wypowiedzenia. Wypowiedzenie to nie ma wpływu na obowiązek wykonania przez T7 zawartych przez Klienta przed upływem ww. terminu Umów sprzedaży.
11. Klient zawiera Umowę o korzystanie ze Sklepu także w razie rozpoczęcia składania zamówienia bez rejestracji po podaniu danych w ramach kroku 3 opisanego w punkcie III. ust. 2 poniżej przejściu do opisanego tam kroku 4 i umowa ta zawarta zostaje wówczas na czas oznaczony do chwili rezygnacji z zamówienia na etapie kroku 4 lub 5 opisanych w punkcie III. ust. 2 poniżej, a jeżeli Klient złoży zamówienie, to umowa zostaje zawarta na czas oznaczony do chwili wykonania przez Klienta i T7 zobowiązań z Umowy sprzedaży, a w przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży do chwili tego odstąpienia. W odniesieniu do Umowy o korzystanie ze sklepu zawartej przez Klienta składającego zamówienie bez rejestracji stosuje się odpowiednio ust. 1-7 powyżej.
III. Dane osobowe
1. T7 jest administratorem danych osobowych Klientów.
2. Dane osobowe Klientów będą przetwarzane przez T7 jedynie w związku z wykonywaniem praw i obowiązków wynikających z umów zawartych przez Sklep, a w innym celu jedynie po uzyskaniu zgody na wykorzystywanie danych w tym określonym celu.
3. Klientowi przysługuje prawo dostępu do treści dotyczących go danych osobowych oraz prawo uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania, żądania zaniechania przetwarzania lub usunięcia jego danych osobowych przetwarzanych przez T7 jeżeli dane te są niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane przez T7 z naruszeniem ustawy, albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
4. Dalsze informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Klienta i jego uprawnień dostępne są w Polityce prywatności, dostępnej pod linkiem o oznaczeniu „Polityka prywatności” w Sklepie.
IV. Postanowienia końcowe
1. Klient może zapisać się do serwisu rozsyłającego wiadomości o nowościach w Sklepie (newsletter) poprzez udostępnienie swojego adresu e-mail w miejscu wskazanym w Sklepie z użyciem odnośnika opisanego frazą „Zapisz się do newslettera” i potwierdzenie kliknięciem na przycisk: „Subscribe”. Wypisanie się z listy newsletter’a możliwe jest poprzez wybranie opcji: „Wypisz się” dostępnej w każdym mailu wysyłanym w ramach newsletter’a. Klient do newsletter'a zapisać może się także przy zakładaniu Konta w Sklepie w sposób opisany wyżej w punkcie II. ust. 3-4.
2. T7 zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień Regulaminu, w szczególności z powodu zmian w obowiązujących przepisach prawa lub zmian organizacyjnych prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej i zmian technicznych w Sklepie. O zmianie Regulaminu T7 poinformuje Klientów poprzez zamieszczenie informacji o zmianie regulaminu, jej zakresie i znaczeniu na stronie internetowej Sklepu, a nadto prześle do Klientów posiadających Konto informację o zmianie regulaminu na adres e-mail służący do logowania się do Sklepu w ramach Konta. Zmiana Regulaminu w przypadku Klientów posiadających Konto w chwili jej podania do wiadomości zgodnie ze zdaniem poprzednim będzie miała skutek względem zawartych przez nich Umów sprzedaży i Umów o korzystanie ze sklepu po upływie 14 dni od wysłania do nich wiadomości e-mail opisanej w zdaniu poprzednim – bez względu na datę zawarcia tych umów. Klienci ci będą mogli wypowiedzieć w ww. terminie Umowę o korzystanie ze sklepu ze skutkiem natychmiastowym. Do Umów sprzedaży i Umów o korzystanie ze sklepu zawartych Klientów nieposiadających Konta w dacie podania do wiadomości Klientów informacji o zmianie Regulaminu na stronie internetowej Sklepu zastosowanie znajdą postanowienia Regulaminu obowiązujące w dacie zawarcia Umów i Umów Sprzedaży.